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[常见问题] 充值不送幸运点的常见原因

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发表于 2015-11-16 12:43:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
充值不送幸运点的常见原因

1. 云平台后台没有开启充值奖励的活动,所以我们后台读取不到顾客充值的信息;

2. 网吧的计费接口没有正常运行,包括版本不正确,连接核心服务异常或者连接收费系统的数据库异常;


3. 网吧没有设置充值送幸运点的抽奖次数的规则;


4. 网吧给顾客充值的网费额度恰好是充值奖励里面的充值过滤的数字,刚好被过滤了;
什么是充值过滤,有什么作用?点击进入

5. 上述方法均不可解决,可以请技术协助排查:【企业QQ:4008803100   电话:4008803100   工作时间:09:00-02:00(次日)】 。
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发表于 2016-4-4 15:13:22 | 显示全部楼层
谢谢楼主了,楼主辛苦了,呵呵
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发表于 2017-3-25 13:40:21 | 显示全部楼层
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